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7. 操作問題回報與解決

一、.申請或報名業務問題:請直接聯繫承辦單位(或特殊教育科)該業務承辦人

 聯絡方式請參閱公文或簡章

二、.系統操作發生錯誤:
 

如果有操作問題請先參考本手冊相關說明,若問題還是無法解決:

a.電話聯繫:特教資源中心行政資訊組
07-3133940或3134244#15(恕不便答覆業務性質問題)
b.E-mail聯繫:按鍵盤右上角[Print Screen]按鍵將畫面複製下來,然後開啟WORD按右鍵[貼上]將畫面存檔後稍加說明,寄至kserc2013@gmail.com

c.操作示範:
1.
安裝 TeamViewer (中文免費)  下載網站:http://www.teamviewer.com/zhTW
2.把您的ID和密碼告知中心行政資訊組
3.資訊人員會登入您的電腦進行測試((您可同時看到操作畫面)
4.重開TeamViewer或重開機後您的密碼會變更,資訊人員就無法再行登入,無資安疑慮