高雄市特殊教育資訊網

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特殊教育網路諮詢服務系統說明會(20171214)
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一、通報網網頁空白問題解決 
建議優先使用IE操作通報業務

[ 1.1  IE:  安裝reg](http://163.21.111.15/handbook2012/WEB_LOGIN/index_1-11.html) [設定檔](http://163.21.111.15/handbook2012/WEB_LOGIN/index_1-11.html)

[(安裝步驟請點此](http://163.21.111.15/handbook2012/WEB_LOGIN/index_1-11.html))

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/2017121401.jpg)

1.2 如果安裝完還是出現空白頁：

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/20171221_03.jpg)

1.3如果仍然顯示空白頁,請設定相容性檢視：

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/20180119_01.jpg)

[2.chrome: 安裝 IE Tab](https://chrome.google.com/webstore/search/ie%20tab?hl=zh-TW)

([下載請點此](http://chrome.google.com/webstore/search/ie%20tab?hl=zh-TW))  [(安裝步驟請點此)](http://163.21.111.15/handbook2012/WEB_LOGIN/index_1-13.html)

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/2017121402.jpg)

[ ](http://  https://chrome.google.com/webstore/search/ie%20tab?hl=zh-TW)3.firefox:按右鍵開新視窗或新索引頁

（Mac電腦也適用）

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/20171221_01.jpg)

如果您比較喜愛看影片  [請點此連結](https://www.set.edu.tw/Youtube/Net-Setup_2016.html)

[二、通報網資料庫應用](https://www.set.edu.tw) 
（進階應用 不用可略)

1.下載通報資料庫

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/2017121428.jpg)

[2.安裝Access](ftp://ftp.kh.edu.tw/pub/OnlyKH/SoftWare-KH/MS-OFFICE/2016/)

[（下載請點此）](ftp://ftp.kh.edu.tw/pub/OnlyKH/SoftWare-KH/MS-OFFICE/2016/)

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/2017121403.jpg)

三、通報網問題尋求協助

(網頁空白 按鈕按下去頁面無反應等問題,請直接參考上面教學圖示 ↑ 解決,拜託賣擱問了啦 ) 
其他教育部通報網問建議按以下順序尋求解決

[1.參閱手冊](https://www.set.edu.tw/actclass/handbook/default.asp)或公文說明

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/2017121420.jpg)

2[.詢問業務承辦人(電話請點此)](http://www.kh.edu.tw/department/T0)

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/20171222_01.jpg)

[3.詢問縣市通報承辦人(電話請點此)](http://www.kh.edu.tw/department/T0)

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/201712142502.jpg)

4.[email通報網（最後才使用)](https://www.set.edu.tw)

![](http://www.spec.kh.edu.tw/uploads/tad_book3/image/2017121426.jpg)

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